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자주하는 질문

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회원&상하가족

매일Do 포인트 적립

* 온라인
- 일반회원이신 경우, 실 결제금액의 1%를 매일Do포인트로 적립해드립니다.
- 상하가족B이신 경우, 실 결제금액의 5%를 매일Do포인트로 적립해드립니다.
- 적립은 주문상태가 '구매확정'으로 변경되는 시점에 이루어집니다.
- 줄글 상품평은 100원, 포토 상품평은 300원이 적립되며 주 1회 담당자가 적립해드립니다. 

* 오프라인
- 상하농원을 방문하시어 식음 및 상품 구매하실 때 실 결제하신 금액의 3%를 매일Do포인트로 적립해드립니다.
- 현장에서 매일Do App 바코드 또는 상하농원 App, 모바일웹 마이페이지 내 바코드를 제시하시면 적립 가능합니다.
- 현장에서 적립을 하지 못했을 시, 영수증을 보관하시었다가 사진으로 찍어 1:1문의로 적립문의 남겨주시면 사후 적립 가능합니다

 

※ 적립일로부터 (​구매 적립금)은 24개월 후, (상품평 및 기타 적립금)은 12개월 후 미사용된 포인트는 ​자동 소멸됩니다.

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회원&상하가족

같은 상하가족인데 혜택이 달라요

2018년 9월1일 부로 상하가족B로 상하가족 멤버십 서비스가 리뉴얼되고 혜택이 변경되었습니다. 

이전 가입하신 분들과 혜택이 상이하며, 리뉴얼 전 멤버십으로는 가입이 불가합니다. 

 

이 부분 양해 부탁드립니다. 

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회원&상하가족

회원 가입했는데 로그인이 안되요!

회원 가입을 하셨는데 로그인이 안되시나요? 

상하농원은 매일Do 제휴사로 매일Do 통합회원제로 운영됩니다.

기술적인 문제 또는 회원님의 상태가 휴면인 경우 로그인이 어려울 수 있습니다. 

 

로그인 문의는 상하농원 고객센터(1522-3698)로 부탁드립니다. 

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다음과 같은 사실이 있을 경우 제보해 주시기 바랍니다.

- 임직원의 부적절한 언행
- 부당한 금품·향응·편의 요구, 불공정거래행위 및 비윤리 행위 등과 관련된 제보
  • 제보자의 신분 노출 및 조사의 전문성과 객관성을 확보하기 위하여 사내의 감사실과는 별도로 독립적인 외부 제보 채널에서 운영되고 있습니다.
  • 단순 민원성 제보나 근거 없이 타인을 비방하거나 음해하는 내용의 제보는 처리되지 않을 수도 있습니다.
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